Por que tu speed test da resultados distintos cada vez que lo repites

Que mide realmente un test de velocidad

Un test descarga datos desde un servidor durante unos segundos y divide el volumen entre el tiempo. Ese numero depende de toda la cadena: tu dispositivo, el WiFi o el cable, el router, la instalacion del edificio, la red de tu operador, la interconexion entre esa red y la del servidor, y el propio servidor.

El resultado siempre lo marca el eslabon mas debil en ese instante concreto. Por eso hablar de la velocidad de tu conexion como si fuera un valor fijo resulta enganoso: lo que tienes es un rango, y el trabajo del test es situarte dentro de el.

Los factores que mas mueven la aguja

El WiFi merece parrafo aparte porque suele ser el culpable silencioso. La senal compite con la de tus vecinos en las mismas frecuencias, atraviesa paredes que la degradan y reparte el tiempo de emision entre todos los dispositivos conectados. Un portatil a dos habitaciones del router puede perder mas de la mitad de la velocidad que obtendria por cable, y eso no es culpa de tu operador.

Tampoco ayuda que muchos dispositivos tengan su propio techo. Un movil antiguo o un portatil con tarjeta WiFi de generacion anterior no alcanzara la velocidad de tu linea por mucho que la contrates, del mismo modo que un coche no va mas rapido porque amplien la autopista.

La forma de medir tambien cambia el resultado

Dos tests bien hechos pueden discrepar simplemente porque miden de forma distinta. Los tres aspectos que mas los separan son estos.

• Numero de conexiones simultaneas: una sola conexion rara vez llena una linea rapida, porque entre archivo y archivo hay pausas de reconexion durante las cuales no llegan datos pero el reloj sigue corriendo. Los tests serios abren varias en paralelo para saturar de verdad.
• Que se hace con el arranque: los primeros segundos de cualquier transferencia son lentos mientras el protocolo tantea cuanto puede enviar. Si se incluyen en la media, el resultado sale por debajo del real.
• Duracion de la prueba: dos segundos capturan ruido; diez estabilizan. Pero alargarla demasiado puede hacer que entren en juego limitaciones que algunos operadores aplican al trafico sostenido.

Megabits y megabytes: el malentendido de siempre

Tu operador anuncia megabits por segundo. Tu navegador y tu sistema muestran las descargas en megabytes por segundo. Un byte son ocho bits, asi que una linea de 600 Mbps descarga como maximo a unos 75 MB/s. No es que te esten enganando: son unidades distintas y la diferencia es de ocho a uno.

Tampoco esperes alcanzar el cien por cien de lo contratado. Entre la sobrecarga de los protocolos, el router y el propio servidor siempre se pierde algo. Llegar al ochenta o noventa por ciento del maximo contratado midiendo por cable es un resultado perfectamente sano.

Como medir bien, si vas a reclamar

Si sospechas que tu conexion no rinde lo que pagas, una sola medida no sirve de nada como prueba. Un operador la descartara en cuanto pregunte si estabas por WiFi. Este procedimiento si sirve.

1. 1Conecta el ordenador al router con cable ethernet. Elimina de la ecuacion la variable mas grande de todas.
2. 2Desconecta o pausa el resto de dispositivos: moviles, consolas, televisores, camaras de vigilancia.
3. 3Cierra programas que usen red en segundo plano, incluidas actualizaciones del sistema y copias en la nube.
4. 4Mide tres veces seguidas y anota las tres cifras junto con la hora exacta.
5. 5Repite el proceso en tres momentos distintos del dia, incluyendo la franja de tarde-noche, que es la de mayor congestion.
6. 6Guarda capturas de cada medicion. Un patron documentado de nueve medidas pesa muchisimo mas que una queja aislada.

Merece la pena saber que en muchos paises la normativa obliga a los operadores a informar de una velocidad minima garantizada, y no de la maxima teorica. Si tus mediciones quedan sistematicamente por debajo de ese minimo, tienes una base solida para reclamar; si solo quedan por debajo del maximo publicitado, la conversacion sera mas dificil.

Cuando la variacion si es un sintoma

Fluctuar entre un setenta y un cien por cien de lo contratado entra dentro de lo normal. Lo que no lo es:

• Caidas sistematicas a la misma hora todos los dias, que apuntan a congestion en la red de tu zona.
• Velocidad correcta por cable pero desastrosa por WiFi en toda la casa, lo que senala al router o a su ubicacion.
• Resultados muy por debajo de lo contratado incluso de madrugada y con todo lo demas desconectado.
• Descargas que empiezan rapido y se desploman a los pocos segundos, tipico de una linea con errores o de una limitacion aplicada por el operador.
• Diferencias enormes entre dispositivos conectados por cable, que apuntan a un puerto o un cable defectuoso.

Y hay un caso que confunde a mucha gente: velocidad excelente pero navegacion lenta y juegos con tirones. Ahi el problema no es el ancho de banda sino la latencia, que se mide aparte y responde a causas completamente distintas. Muchos megas y poco retardo no van necesariamente de la mano.