Comprar un portatil de segunda mano: la revision completa desde el navegador

Lo que sigue es una ruta de quince minutos. El orden importa: las pruebas rapidas que pueden hacerte marchar van primero, y la que necesita tiempo va al final, mientras aprovechas para hablar del precio.

Antes de moverte de casa

• Busca el modelo exacto, no la gama. Dos portatiles con el mismo nombre comercial pueden llevar procesadores y pantallas distintas segun el ano y el mercado.
• Mira cuanto cuesta uno nuevo equivalente y cuanto piden por otros usados iguales. Si la rebaja no llega a un tercio, el riesgo no compensa.
• Pregunta si conserva la factura. En muchas marcas la garantia va con el aparato y no con el comprador, asi que un equipo de dos anos puede tener cobertura restante.
• Pregunta directamente si le han cambiado la pantalla, la bateria o el teclado. La respuesta importa menos que la naturalidad con la que se responda.
• Lleva el cargador puesto en la cabeza: quieres verlo cargar, y quieres verlo funcionar desconectado.

Primero la ficha, para saber si el anuncio dice la verdad

Abre la ficha de hardware antes que nada. En unos segundos tienes el modelo real de la tarjeta grafica, el numero de nucleos del procesador, la resolucion y la densidad de la pantalla, el sistema operativo y su arquitectura. Es la forma mas rapida de comprobar que lo que tienes delante es lo que anunciaba el vendedor.

El dato mas util aqui es la grafica, porque es el que mas se infla en los anuncios y el unico de ese grupo que el navegador puede leer con nombre y apellidos. Si el anuncio prometia una tarjeta dedicada y la ficha solo muestra la integrada del procesador, o el equipo no la tiene, o el sistema no la esta usando. Las dos posibilidades merecen una explicacion antes de seguir.

La memoria aparece redondeada y el almacenamiento indica la cuota que el navegador concede, no el tamano del disco. No son cifras para negociar, pero sirven para detectar una diferencia grande entre lo prometido y lo que hay.

La revision, en orden

1. 1Estado fisico y bisagras. Abre y cierra la pantalla despacio varias veces. Una bisagra floja o que cruje es una reparacion cara y es el fallo estructural mas comun en portatiles con anos.
2. 2Pantalla a pantalla completa. Recorre los colores solidos buscando pixeles muertos y, sobre todo, mira el gris uniforme: las manchas y el efecto nube delatan un panel gastado o golpeado. En un portatil la pantalla no se cambia por veinte euros.
3. 3Teclado, tecla por tecla. Pulsalas todas y comprueba que se iluminan en el mapa. En un portatil esto es critico: una sola tecla muerta no se arregla cambiando el teclado, se arregla cambiando media carcasa.
4. 4Trackpad. Con el probador de raton comprueba los dos botones y que un clic cuente como un clic. Un trackpad que genera dobles clics involuntarios molesta a diario y no siempre se corrige por software.
5. 5Audio. La prueba de canales reproduce solo izquierda, solo derecha y ambos: confirma que los dos altavoces suenan. Despues concede el permiso de microfono y habla: si la barra de nivel no se mueve, el microfono esta muerto o desconectado.
6. 6Conexion inalambrica. Lanza el test de velocidad conectado a la wifi de la casa y pide al vendedor que compare con la velocidad que le da su movil en la misma habitacion. Una tarjeta wifi degradada es un fallo silencioso que solo aparece asi.
7. 7Grafica y calor, al final. Lanza la prueba de estres y dejala correr los cuarenta y cinco segundos completos mientras escuchas los ventiladores y tocas la base.

Mientras se ejecuta, presta atencion a tres cosas ademas de la grafica: si los ventiladores suben de forma progresiva o pegan un aceleron brusco, si la base pasa de templada a incomoda de tocar, y si aparece cualquier ruido de rozamiento. Un ventilador que traquetea se cambia barato, pero conviene saberlo antes de pagar y no despues.

La bateria, que es donde mas se pierde dinero

La bateria es la pieza que peor envejece y la que mas se calla en los anuncios. Aqui hay que ser claro con lo que se puede y no se puede saber desde una pagina web: el navegador informa del nivel de carga y de si esta enchufado, y solo en navegadores basados en Chromium. No expone los ciclos de carga ni la salud real de la celda, que son los datos que de verdad valen.

Asi que la comprobacion es practica, no tecnica. Desenchufa el cargador y usa el equipo un rato normal, con el navegador y video. Si el porcentaje cae varios puntos en pocos minutos, la bateria esta agotada. Pregunta ademas por el tiempo estimado que da el sistema y desconfia de un equipo que solo funciona enchufado, aunque el vendedor lo presente como un detalle sin importancia: una bateria de recambio con mano de obra cuesta un porcentaje serio de lo que estas pagando.

Lo que esta revision no puede decirte

Conviene tener claro donde termina lo que se puede comprobar asi, porque presentarlo como una revision total seria enganarte. Un navegador no lee el estado de salud del disco, ni los ciclos de la bateria, ni el modelo exacto del procesador, ni sabe si el equipo ha sufrido un derrame de liquido o si la pantalla es original.

• Salud del disco. Los datos SMART, que dicen cuanto ha escrito y si tiene sectores danados, requieren un programa del sistema.
• Historial de golpes o humedad. Se descarta mirando el equipo por dentro, no desde el navegador.
• Bloqueos de fabrica o equipos denunciados. Comprueba que arranca sin contrasenas de firmware y que la sesion no esta ligada a una cuenta ajena; pide ademas el numero de serie y la factura.
• Estabilidad a largo plazo. Cuarenta y cinco segundos detectan un problema termico claro, pero no sustituyen a una hora de uso real.

Nada de esto invalida la revision: lo que hace es situarla. Sirve para descartar rapido los equipos con problemas evidentes, que son la mayoria de los que se anuncian, y para llegar a la conversacion del precio con datos en la mano en lugar de con sensaciones.

Que hacer con cada hallazgo

Negociar con datos

Un defecto concreto y demostrado vale mucho mas en una negociacion que regatear por regatear. No es lo mismo decir que el equipo esta viejo que ensenar la grafica de fotogramas cayendo durante la prueba de estres, o el mapa del teclado con una tecla que no se enciende. Son cosas medibles y visibles en pantalla, y sobre eso se puede poner una cifra sin discutir.

Y si el vendedor no te deja probarlo con calma, tiene prisa o se incomoda cuando lanzas la prueba de estres, esa reaccion ya es informacion. Quien vende un portatil sano no tiene ningun motivo para evitar quince minutos de comprobaciones.